Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il servizio ObstacleStudio è la società Obstacle Studio.

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo: support@obstaclestudio.app.

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo del Servizio, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• Dati identificativi: cognome, nome e indirizzo email (tramite Google, Accedi con Apple o un link di accesso).
• Dati dei percorsi: i percorsi di salto ostacoli creati e salvati dall'utente (ostacoli, tracciati, indicatori e configurazioni dei campi).
• Dati di pagamento: trattati esclusivamente da Stripe. Non conserviamo dati bancari.
• Dati di navigazione: dati anonimizzati raccolti tramite Umami Analytics (pagine visitate, durata della sessione e dispositivo utilizzato).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

• Creazione e gestione dell'account utente.
• Fornitura del Servizio (salvataggio e caricamento dei percorsi).
• Gestione degli abbonamenti e dei pagamenti.
• Miglioramento del Servizio tramite l'analisi anonimizzata dell'utilizzo.
• Comunicazione con l'utente (assistenza e notifiche di servizio).

4. Base giuridica (GDPR)

Il trattamento dei tuoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: la fornitura del Servizio richiede il trattamento di determinati dati (account e percorsi salvati).
• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali, ove applicabile.
• Legittimo interesse: per il miglioramento del Servizio e la prevenzione delle frodi.
• Obbligo legale: per la conservazione di determinati dati richiesta dalla normativa.

5. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata di utilizzo del Servizio e poi eliminati entro 12 mesi dall'eliminazione dell'account.
• Dati dei percorsi: conservati finché l'account è attivo. Eliminati su richiesta dell'utente o dopo l'eliminazione dell'account.
• Dati di fatturazione: conservati per il periodo obbligatorio previsto dalla legge (10 anni).
• Dati di navigazione: anonimizzati e conservati per un massimo di 24 mesi.

6. Diritti degli utenti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e riceverne una copia.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: support@obstaclestudio.app.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati.

7. Cookie

Il Servizio utilizza cookie strettamente necessari al funzionamento dell'applicazione (autenticazione e sessione utente).

Lo strumento di analisi Umami è configurato per funzionare senza cookie e nel rispetto della privacy (nessun tracciamento tra siti e dati anonimizzati).

Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

8. Responsabili del trattamento e trasferimenti di dati

Per il funzionamento del Servizio ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento:

I dati dell'applicazione (account utente e percorsi) sono ospitati su server situati in Europa.

9. Contatto per la protezione dei dati

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Email: support@obstaclestudio.app
• Oggetto: «Protezione dei dati»

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni.